Jak můžeme pomoci?

Import firemních kontaktů

Jak hromadně nahrát kontakty do ústředny?


Firemní kontakty lze do ústředny FAYN nahrát hromadně prostřednictvím administrátorského portálu. K provedení importu jsou nutná administrátorská oprávnění.

Postup importu

1. Přihlášení do ústředny

Přihlaste se do webového rozhraní ústředny na adrese uvedené v úvodním e-mailu (ve formátu https://vhXXX.cloud.fayn.cz) pomocí svého e-mailu a hesla.

2. Přechod do administrátorského portálu

Po přihlášení klikněte na tlačítko „Administrátorský portál" v levém dolním rohu. Tím se dostanete do administrátorského rozhraní, kde lze provádět změny v nastavení ústředny.

3. Import kontaktů

Import provedete v menu: Kontakty → Firemní kontakty → Import

Požadavky na importní soubor

Kontakty se importují ze souboru ve formátu CSV s kódováním UTF-8. Velikost souboru max. 300 MB a název musí být kratší než 127 znaků. Sloupce se oddělují pomocí čárek (nikoliv středníku).

Každý záznam musí obsahovat:

  • alespoň jedno telefonní číslo (Business Number, Mobile, Home nebo jiné)
  • alespoň jméno nebo příjmení (First Name / Last Name)
  • přiřazení do telefonního seznamu (Phonebook) – ve výchozím nastavení je vybrán seznam Firemní kontakty; lze zvolit i jakýkoliv jiný existující telefonní seznam v ústředně; pokud seznam nezadáte, vloží se automaticky do výchozího telefonního seznamu

 

Vzorový soubor pro import je přiložen k tomuto článku: Ukazka_import.csv