How can we help?

Základní info k nastavení zařízení

 (!) Máte-li telefon od nás je již nastaven.

  • Pokud připojujete více zařízení za router (za stejnou veřejnou IP), je nutno na jednotlivých zařízeních nastavit odlišné lokální SIP Porty. Např.: 5060, 5061, 5062, atp..
  • Funkce se jmenuje "Ext SIP" a nebo "Local SIP". Pozor ale, SIP port, který je uveden v konfiguraci SIPového účtu musí vždy zůstat 5060, tento nikdy neměňte, došlo by tím k znefunkčnění služby!

SIP server a porty

Základní údaje pro nastavení zařízení   Parametr nastavení
SIP proxy Jmenná adresa sip.fayn.cz
  IP adresa používejte jmennou adresu
Registrační jméno (také jako Register username, Username, Authentication name apod.) Vaše telefonní číslo FAYN
(např. 530330300, nikoliv 00420530330300)
Registrační heslo (také jako Register password, password apod.) Heslo naleznete ve svém účtu na muj.fayn.cz, v záložce "Přehled linek"
Registrační port 1 5060
RTP port 10 000 - 20 000
Podporované audio kodeky G.711 aLaw, G.711 uLaw, G.722, G.729

(1) Pokud používáte softwarový firewall, je třeba povolit uvedené rozsahy portů (TCP a UDP 5060, RTP 10000-20000). Pokud používáte hardwarový firewall, doporučujeme vám přesměrovat porty na IP adresu Vašeho telefonu nebo počítače.