Jak můžeme pomoci?

Správa klapek/uživatelů - zaslání QR kódu/odkazu pro Linkus

Jak spravovat uživatele v ústředně?

Změna emailu, názvu, odeslání uvítacího emailu pro aplikaci LINKUS.


Správu klapek a uživatelů naleznete v administrátorském portálu v menu: Klapky a Trunky → Klapky

V této sekci lze spravovat:

  • Pojmenování klapek
  • Přiřazení e-mailu a mobilního čísla
  • Definici stavů, hlášek a hlasové schránky
  • Pokročilé funkce – volání URL při příchozím hovoru, funkce šéf–sekretářka, blokování odchozích hovorů, monitoring a další

Tento článek se zaměřuje na základní správu uživatelů a zaslání přihlašovacích údajů do aplikace LINKUS. Podrobný popis všech funkcí klapek naleznete v sekci Klapky.

Přihlášení do aplikace LINKUS

Aplikace LINKUS podporuje dva způsoby prvního přihlášení:

  • QR kód – pro mobilní aplikaci (Android, iOS)
  • Odkaz/link – pro desktopovou aplikaci (PC)

 

 

Přiřazení e-mailu ke klapce

Aby aplikace LINKUS fungovala správně (webová, mobilní i desktopová verze), musí mít každá klapka přiřazenou vlastní e-mailovou adresu. Tento e-mail slouží jako přihlašovací jméno uživatele.

 

Při nastavení klapky vyplňte:

  • E-mailová adresa – povinný údaj, slouží jako přihlašovací jméno do aplikace
  • Uživatelské heslo – lze nastavit okamžitě administrátorem, nebo si jej uživatel zvolí sám po prvním přihlášení pomocí QR kódu / odkazu

Zaslání uvítacího e-mailu s přihlašovacími údaji

Pro zaslání přihlašovacích údajů do aplikace LINKUS postupujte takto:

  1. V seznamu klapek označte uživatele, kterým chcete přihlašovací údaje odeslat.
  2. Klikněte na možnost „Uvítací e-mail".

 

Na e-mailovou adresu každého označeného uživatele bude automaticky odeslán e-mail obsahující QR kód (pro mobilní aplikaci) nebo odkaz (pro desktopovou aplikaci) spolu s instrukcemi pro první přihlášení.