How can we help?

Co mohu dělat, když se na číslo nelze dovolat, či se neregistruje

Nastavte si VoIP vyjímky 
Přihlašte se ke správě routeru a proveďte následující nastavení, obvykle pod LAN či Advanced:

NAT > Port Forwarding (též může být značeno jako VS - Virtuální servery)
1. 5060 TCP/UDP IP cílové stanice
2. 10000-11000 UDP IP cílové stanice

Doporučujeme vyjímky omezit pouze na náš sip server.
Přejděte na "Access List"a přidejte:

sip.axfone.cz

Nastavení uložte a router restartujte. 

(!) Obsahuje-li Váš router položku SIP ALG, zrušte její zatržení. Dále zkontrolujte zda-li službě nebrání firewall.

Příklad nastavení forwardování portů pro Zyxel P660HW T3 obr.: 1 ,2.