Podpora zákazníků na systému Axfone

SIP servery pro zákazníky Axfone

- Pokud připojujete více zařízení za router (za stejnou veřejnou IP), je nutno na jednotlivých zařízeních nastavit odlišné lokální SIP Porty. Např.: 5060, 5061, 5062, atp.. - Funkce se jmenuje "Ext SIP" a nebo "Local SIP". Pozor ale, SIP port, který je uveden v konfiguraci SIPového účtu musí vždy zůstat 5060, tento nikdy neměňte, došlo by tím k znefunkčnění služby! SIP server a porty sip server: sipcz.fayn.cz ---- místo původního ----- sip.axfone.cz ( funkční jsou prozatím oba ) sip expi...

FAX

Jak využívat fax a virtuální fax (foip) Fax 1.Co potřebuji k připojení stávajícího faxového přístroje? (https://podpora.axfone.cz/cz/voip/fax#faqnoanchor) Bránu Cisco SPA2102 a nebo SPA1X2. Služba faxu vyžaduje vlastní linku - nelze z ní tedy zároveň i telefonovat. Sipový server je: (CZ) sipfax.axfone.cz (SK) sipfax.axfone.sk Verze firmwaru pro bránu SPA2102 musí být minimálně 5.2.12. Pro SPA1X2 je to fw 1.4.1 (https://software.cisco.com/download/release.html?mdfid=283998771&s...

Jak k nám přenést telefonní číslo

Jak k nám přenést telefonní číslo. 1.Jak rychle lze přenést číslo? (https://podpora.axfone.cz/cz/voip/pomoc-s-prenosem-cisla#faqnoanchor) Za 4 pracovní dny, den kdy je žádost přijata ke zpracování se nezapočítává. 2.Jaká čísla je možné přenést? (https://podpora.axfone.cz/cz/voip/pomoc-s-prenosem-cisla#faqnoanchor) Geografická i nomadická, včetně barevných linek. 3.Jaký je postup portace? (https://podpora.axfone.cz/cz/voip/pomoc-s-prenosem-cisla#faqnoanchor) Po zadání objednávky ná...